Unsere Datenschutzrichtlinie

Unsere Datenschutzerklärung beschreibt, wie wir Ihre persönlichen Informationen sammeln, verwenden und schützen. Ihre Privatsphäre und Sicherheit sind unsere Prioritäten.

  1. Datenschutzverpflichtung

Willkommen bei TRATO. Ihr Datenschutz hat für uns oberste Priorität. Diese Datenschutzmitteilung (nachfolgend "Mitteilung") beschreibt, wie wir Ihre persönlichen Informationen sammeln, verwenden, speichern, teilen und schützen, wenn Sie unsere Websites (einschließlich trato.io und deren Subdomains), Technologieplattform, Software als Dienstleistung (SaaS), mobile Anwendungen und andere Produkte oder Dienstleistungen, die von TRATO-Einheiten angeboten werden (nachfolgend gemeinsam oder wie zutreffend "TRATO", "wir", "unser" oder "uns"), nutzen. Diese Mitteilung gilt für alle Besucher, Benutzer und Kunden unserer Dienstleistungen (nachfolgend "Sie" oder der "Benutzer"). Durch den Zugriff auf oder die Nutzung unserer Dienstleistungen erkennen Sie an, dass Sie diese Mitteilung gelesen und verstanden haben.

  1. Wer ist verantwortlich für die Verarbeitung Ihrer Daten?

Die für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten verantwortliche TRATO-Entität hängt von Ihrem geografischen Standort und/oder der Entität ab, mit der Sie die Dienstleistungen in Anspruch genommen haben:


Für Benutzer in Mexiko (und als allgemeine Referenz für Benutzer im "Rest der Welt", außer wenn zwingende lokale Bestimmungen etwas anderes angeben):


  • Rechtsname: Contratosapp, S.A.P.I. de C.V.

  • RFC: CON141023CA9

  • Adresse: Pasaje Interlomas número 39, Büro 108, Colonia Bosques de las Palmas, Huixquilucan, Estado de México, Mexiko, C.P. 52787.

  • Kontakt (Datenschutz Mexiko): privacidad.mx@trato.io


Für Benutzer in Spanien und dem Europäischen Wirtschaftsraum (EWR):


  • Rechtsname: TRATO Legaltech, S.L.

  • NIF: B75476556

  • Zentrale: Plaza Jacinto Benavente, número 2, 4. Stock, 28012-Madrid, Spanien.

  • Kontakt (EWR Datenschutz): privacidad.es@trato.io

  1. Welche personenbezogenen Daten erheben wir und wie erhalten wir sie?

Wir sammeln auf verschiedene Weise personenbezogene Daten über Sie:


Daten, die Sie direkt bereitstellen:

Kontakt- und Kontoinformationen: Vorname, Nachname, E-Mail, Telefon, Firmenname, Position oder Rolle, Postadresse.

Abrechnungs- und Zahlungsinformationen: Steuerinformationen, Rechnungsadresse, Zahlungsinformationen (sicher verarbeitet durch unsere Zahlungsdienstleister).

Nutzerinhalte: Alle Informationen, Dokumente oder Daten, die Sie über unsere Dienste hochladen, erstellen, senden, speichern oder verwalten (zum Beispiel Verträge, Vereinbarungen, Kommentare).

Kommunikation: Informationen, die Sie bereitstellen, wenn Sie mit uns zur technischen Unterstützung, für Anfragen oder aus anderen Gründen kommunizieren.

Event- oder Werbeinformationen: Daten, die bei der Registrierung oder Teilnahme an unseren Veranstaltungen, Webinaren, Umfragen oder Werbeaktionen bereitgestellt werden.


Daten, die wir automatisch sammeln, wenn Sie unsere Dienste nutzen:

Geräte- und Verbindungsinformationen: IP-Adresse, Gerätetyp, Betriebssystem, Browsertyp, eindeutige Geräteidentifikatoren, Informationen zum Mobilfunknetz.

Nutzungsdaten: Informationen darüber, wie Sie mit unseren Diensten interagieren, wie besuchte Seiten, verwendete Funktionen, Zugriffszeiten und -daten, Klicks, verbrachte Zeit, Suchbegriffe.

Cookies und ähnliche Technologien: Wir verwenden Cookies und ähnliche Tracking-Technologien, um Informationen über Ihr Browsing und Ihre Präferenzen zu sammeln. Weitere Details finden Sie in unserer Cookie-Richtlinie.


Daten, die wir von Dritten erhalten:

Öffentliche Quellen und Geschäftspartner: Gelegentlich können wir Informationen aus öffentlichen Quellen oder von Geschäftspartnern erhalten (zum Beispiel, um Kontaktdaten zu bereichern oder im Rahmen von gemeinsam organisierten Veranstaltungen), stets in Übereinstimmung mit den geltenden Gesetzen. Wenn wir Ihre Daten auf diese Weise und nicht direkt von Ihnen erhalten, werden wir Sie in unserer ersten Kommunikation darüber informieren, gemäß Artikel 14 der DSGVO für EWR-Nutzer oder geltenden lokalen Vorschriften.


Sie garantieren, dass alle bereitgestellten Daten wahrheitsgemäß und genau sind, und verpflichten sich, diese aktuell zu halten.